配送ポリシー

配送ポリシー

■ 配送について

当店では、ご注文確定後、通常 2〜5営業日以内 に発送いたします。
※土日祝・長期休暇を除きます。


■ 配送方法

配送は当社指定の配送業者(ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・自社配達 等)にてお届けいたします。
※配送業者の指定はできません。


■ 配送日数の目安

発送後、通常 1〜3日程度 でお届けとなります。
※地域や天候、交通状況により前後する場合があります。


■ 送料について

送料はご注文時に表示されます。
※キャンペーン等により送料無料となる場合があります。


■ 配送遅延について

以下の場合、配送が遅れる可能性があります。

● 天候不良・災害

● 交通事情

● 配送業者の事情

これらによる遅延について、当店では責任を負いかねます。


■ 長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、
**往復送料および手数料を差し引いた金額での返金、または再発送(送料お客様負担)**となります。


■ 住所不備について

住所不備により配達ができなかった場合、再発送には送料をご負担いただきます。


■ 配送先変更について

発送後の配送先変更は原則対応できません。
変更が必要な場合は、配送業者へ直接ご連絡ください。


■ 食品の配送について

食品の特性上、配送中の遅延による品質変化については責任を負いかねます。
あらかじめご了承ください。


■ お問い合わせ

info@kasumiya.coffee