配送ポリシー
配送ポリシー
■ 配送について
当店では、ご注文確定後、通常 2〜5営業日以内 に発送いたします。
※土日祝・長期休暇を除きます。
■ 配送方法
配送は当社指定の配送業者(ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・自社配達 等)にてお届けいたします。
※配送業者の指定はできません。
■ 配送日数の目安
発送後、通常 1〜3日程度 でお届けとなります。
※地域や天候、交通状況により前後する場合があります。
■ 送料について
送料はご注文時に表示されます。
※キャンペーン等により送料無料となる場合があります。
■ 配送遅延について
以下の場合、配送が遅れる可能性があります。
● 天候不良・災害
● 交通事情
● 配送業者の事情
これらによる遅延について、当店では責任を負いかねます。
■ 長期不在・受取拒否について
長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、
**往復送料および手数料を差し引いた金額での返金、または再発送(送料お客様負担)**となります。
■ 住所不備について
住所不備により配達ができなかった場合、再発送には送料をご負担いただきます。
■ 配送先変更について
発送後の配送先変更は原則対応できません。
変更が必要な場合は、配送業者へ直接ご連絡ください。
■ 食品の配送について
食品の特性上、配送中の遅延による品質変化については責任を負いかねます。
あらかじめご了承ください。
■ お問い合わせ
info@kasumiya.coffee